摘要:
浙江淳安已立案并双倍赔付。 民宿以“蛇很多”为由劝退预订客户,官方回应:涉嫌违法,立案调查。 据媒体报道,林先生(化名)于4月13日预订了浙江杭州千岛湖一家民宿,该民宿为一整栋别墅,有6个房间,4天3晚,总价2725元,计划五一期间入住。 林先生表示,预订成功后,商家还曾与他确认入住...
浙江淳安已立案并双倍赔付。
民宿以“蛇很多”为由劝退预订客户,官方回应:涉嫌违法,立案调查。
据媒体报道,林先生(化名)于4月13日预订了浙江杭州千岛湖一家民宿,该民宿为一整栋别墅,有6个房间,4天3晚,总价2725元,计划五一期间入住。
林先生表示,预订成功后,商家还曾与他确认入住人数。然而一天之后,意外发生了。“第二天商家又说价格不对,五一期间要涨到3000一晚,他说自己价格标错了,要求我退单。”林先生说。
从4天3晚2725元到一晚3000元,价格一下子翻了好几倍,林先生无法接受。经过平台沟通,商家最终同意林先生入住,但是有限制条件。
林先生反映,商家持续通过短信发来各种理由,在他看来带有威胁恐吓的意味。“酒店身处荒山野岭,周围十多公里没有餐饮小卖店,厨房设施设备、调料碗筷全都不提供使用,连吃饭都可能成问题;酒店最近出现毒蛇,人身安全概不负责;所有卫生清洁都要我们自行处理;别墅的庭院也不能使用。等于我们就得关在房间里,被他限制住。”林先生认为,商家这是在变相逼他不要来。
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